1stream Klient: Ett Praktiskt CRM-Överlag för 3CX
1stream Client är en Chrome-tillägg som fungerar som en sida vid sida-klientöverläggning för 3CX och förbättrar webbläsarbaserade softphones med CRM-funktioner. Med detta tillägg kan användare smidigt lägga till data i sin CRM utan att lämna softphone-gränssnittet.
En av de viktigaste funktionerna i 1stream Client är dess förmåga att visa CRM-information i en sida vid sida-vy bredvid softphonen. Detta eliminerar behovet av att ständigt växla mellan webbläsarfönster, vilket förbättrar arbetsflödet för call center och ökar produktiviteten. Användare kan enkelt komma åt och uppdatera information relaterad till ärenden, kontakter och konton utan avbrott.
Genom att integrera CRM-funktioner direkt i softphone-gränssnittet erbjuder 1stream Client en bekväm lösning för call center-agenter och kundtjänstrepresentanter. Detta tillägg är särskilt användbart för dem som förlitar sig mycket på CRM-system för att hantera kundinteraktioner.
Sammanfattningsvis ger 1stream Client ett sömlöst och effektivt sätt att integrera CRM-funktioner i 3CX softphone, vilket gör det till ett värdefullt verktyg för call center-proffs.
